평창 더 화이트 호텔 앤 리조트

[공통안내]
- 기준 인원 초과 시 추가 비용 1인/1박당 20,000원(현장결제)
- 전 객실 금연
- Wi-Fi 무료제공

[객실 이용안내]
※ 디럭스 더블(1인추가)
※ 디럭스 더블(2인추가)

- 1인추가 객실 예약 시 온돌 침구 1세트 제공
- 2인추가 객실 예약 시 온돌 침구 2세트 제공
- 2인실과 동일 평수

※ 미성년자는 보호자 동반 입실만 가능합니다. (만 19세가 되는 해의 1월 1일부터는 보호자 없이 입실 가능)

[펫룸] 애견 동반 객실 안내 사항
- 애완동물을 동반하는 고객님께서는 반드시 [펫룸] 전용 객실을 예약해 주시기 바랍니다.
- 펫룸에는 1마리 당 7kg 소형견으로 최대 2마리까지 동반 투숙이 가능합니다.
- 기본 동반은 1마리이며, 1마리 추가 동반 희망시 3만원의 추가요금 발생 / 최대 2마리 초과시 입실 불가
- 기본 예방접종을 하지 않은 애완동물은 투숙이 불가합니다.
- 입실 시 프론트에서 애완동물 관련 서약서에 동의, 서명을 부탁드립니다.
  (최근 3개월 이내 예방접종을 하였음, 시설내에서는 강아지를 안고 다님 등의 내용)
- 객실 이외의 장소(주차장, 엘리베이터, 로비 등 공용공간)에서는 반드시 케이지에 넣거나 안아서 이동해 주시기 바랍니다.
- 시설 내에서 목줄없이 자율보행, 목줄 후 자율보행 적발시 환불없이 즉각 퇴거 조치되니 이점 명심하십시오.
- 잠깐의 외출 시에도 반려견을 동반하여야 하며, 객실 내 반려견만 방치 후 적발 시 강제 퇴실 조치됩니다. (소음 민원 발생)
- 외출 후 객실 입실시 반려견의 발을 닦아주시기 바랍니다.
- 배설물은 변기에 버려주시고 패드는 위생팩에 담아 휴지통에 버려 주시기 바랍니다.
- 객실 내 침구, 비품, 설비 등을 파손 또는 오염 시킨 경우 별도 수리비가 청구됩니다.

[편의시설]
- CU 무인 편의점(24시간)

■ 바베큐장 패키지 상품 안내

* 위치 : 호텔 1층, 로비 앞 야외 바베큐장

*  운영 시간 ( 2024.10.01 ~ 2025.04.30 동절기 운영중단 )
- 15시 ~ 21시 30분까지 운영 / 입장부터 2시간 동안 이용 가능
- 1부 : 15시 ~ 18시
- 2부 : 18시 30분 ~ 21시 30분
(입장 마감 : 20시 / 우천 시 이용 불가)
- 주말 오후 18시 ~ 20시는 러시아워로 인해, 대기 시간이 발생할 수 있습니다.

■ 바베큐장 테이블 대여 ( 2024.10.01 ~ 2025.04.30 동절기 운영중단 )
   ※ 테이블 대여(2~4인용) - 숯불 1개 제공
    - 현장가 : 40,000원 (사전 예약가 38,000원)
   ※ 테이블대여(6인용) - 숯불 최대 2개 제공
   - 현장가 : 60,000원 (사전 예약가 55,000원)

    - 숯불 가위, 집게 등 도구 제공
    - 주류, 육류 등 준비한 음식 반입 가능

※ 식후 테이블 정리 모두 셀프 서비스
※ 석쇠는 기본 1회만 제공하며, 교체 희망시 유상(3,000원)으로 제공
※ 우천시 이용불가, 환불 처리됨

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■ 블루캐니언(워터파크) 패키지 상품 안내
1. 패키지 구성
- 객실 1박 + 휘닉스 블루캐니언 입장권 2매
2. 운영시간
● 준성수기 (6월1일~7월12일)
ㄴ운영시간  | 11:00 - 18:00
ㄴ입장시간  | 발권/입장마감 -17:00 / 워터파크&사우나 마감 -17:30 ※발권 후 30분 이내 입장
※야외 슬라이드 미운영
- 실내워터파크/사우나 | 주중(10:00 - 17:30) 주말(토/일)(10:00 - 17:30)
- 실내슬라이드 | 주중(CLOSED) 주말(토/일)(11:00 - 16:00)
- 야외 이벤트탕 | 주중(10:00 - 17:00) 주말(토/일)(10:00 - 17:00)
- 워터 플레이 | 주중(CLOSED) 주말(11:00 - 17:00)
- 입장마감 | 주중(17:00) 주말(토/일)(17:00)
- 퇴장마감 | 주중(18:00) 주말(토/일)(18:00)

● 성수기 (7월13일~8월18일)
ㄴ운영시간  | 11:00 - 18:00
ㄴ입장시간  | 발권/입장마감 -17:00 / 워터파크&사우나 마감 -17:30 ※발권 후 30분 이내 입장
- 웨이브 리버 | 10:00 - 16:00
- 실내워터파크/사우나 | 10:00 - 17:30
- 실내슬라이드 | 10:00 - 16:00
- 야외 이벤트탕 | 10:00 - 17:00
- 워터 플레이 | 10:00 -17:00
- 입장마감 | 17:00
- 퇴장마감 | 18:00

● 비수기 (24.10.22~25.3.31)
ㄴ운영시간  | 11:00 - 18:00
ㄴ입장시간  | 발권/입장마감 -17:00 / 워터파크&사우나 마감 -17:30 ※발권 후 30분 이내 입장
※야외 슬라이드 미운영
- 실내워터파크/사우나 | 주중(10:00 - 17:30) 주말(토/일)(10:00 - 17:30)
- 실내슬라이드 | ~10/31(목) 주중(CLOSED) 주말(토/일)(10:00 - 16:00)
- 실내슬라이드 | 11/1(금)~ 주중 및 주말(CLOSED)
- 야외 이벤트탕 | 주중(10:00 - 17:00) 주말(토/일)(10:00 - 17:00)
- 워터 플레이 | 주중 및 주말 (CLOSED)
- 입장마감 | 주중(17:00) 주말(토/일)(17:00)
- 퇴장마감 | 주중(18:00) 주말(토/일)(18:00)

3. 이용안내
- 매주 목요일은 휴장이며 11/5~11/14 정기점검 휴장기간 입니다.
- 운영종료는 현장상황 기상상황 등으로 취소 및 변경 될 수 있습니다. 
- 발권 후 30분 이내 입장하셔야 합니다.
- 해당 패키지에 포함된 입장권은 대/소인 공통이며 구명조끼 미포함 상품입니다.
- 수영복 대여점 미운영으로 입장 전 직접 준비해 주시기 바랍니다.
- 패키지외 대인/소인 입장권을 추가 구매원하실 경우 객실 구매후 발송되는 문자를 통해 가능합니다.
- 36개월 미만의 유아는 증빙서류 지참시 무료입장 가능합니다. (출생확인서, 주민등록등본 등)
- 입실일 당일에만 이용가능하며, 변경을 원하실경우 예약실로 연락부탁드립니다.(1666-1243)
- 교환권은 패키지 구매후 1영업일 이내 문자로 바코드가 전송되며 해당 바코드로 입장가능합니다.
(이용 당일까지 문자를 받아보지 못하신 경우 반드시 예약실로 유선연락 부탁드립니다.)
- 이용전 블루캐니언 홈페이지를 통해 휴장일 및 이용가능 시설을 확인부탁드립니다.
- 패키지 일부 구성에대한 부분 환불이 불가합니다.(패키지 구매후 객실만 이용시 부분환불 불가)
- 시설 내 최대 수용인원 초과시 입장이 제한 될 수 있습니다.
- 해당 상품 대기예약으로 결제후에도 마감 될 수 있습니다.(마감시 문자 안내후 결제 취소)
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■ 휘닉스 리프트패키지 안내
1. 패키지 구성
- 객실 1박 + 리프트권2인_6시간
2. 운영시간 및 사용방법
 - 2024.12.16 ~ 2025. 3. 16
 - PKG 상품 구매 후 1~2시간 내 바코드가 포함 된 문자 MMS  또는 카카오 알림톡 수신
 - 입장게이트에서 발송 된 QR코드 스캔 후 입장 ( 게이트 통과시부터 시간 적용, 정설시간 미적용)
 
3. 상품안내
- 오픈 예정일은 휘닉스 홈페이지 공지 예정입니다.(변동 가능성 있음)
- 기상 현황에 따라 운영 상황은 예고 없이 변동 될 수 있으니, 일자별 운영 슬로프 및 리프트는 이용 전 홈페이지 공지 참고 부탁 드립니다.
-휘닉스 스노우파크는 안전 관리 및 슬로프 품질 관리를 위하여 매일 2시간(16시~18시)의 정설 시간을 운영하고 있습니다.
 - 본 상품은 개장일~폐장일까지 사용할 수 있는 6시간권입니다.
 - 기상 상황 및 운영 상황에 따라 슬로프, 리프트 운영일정 및 시간이 변경될 수 있으므로 방문 전 홈페이지를 확인하시기 바랍니다.
 - 24/25 시즌 폐장일정은 휘닉스 파크 홈페이지를 통해 추후 공지 예정입니다.
 - 우천, 폭설 등의 천재지변에 의한 환불은 불가합니다.
 - 곤돌라 운영은 스키장 상황에 의해 예고없이 중지될 수 있으며, 곤돌라 이용 불가시에도 리프트는 이용이 가능하므로 그로 인한 환불은 불가합니다.
 - 패키지 상품의 경우 부분 환불은 불가합니다.
 - 재판매 목적으로 다량 구매시 구매취소 될 수 있습니다.
 - 스마트 패스는 리프트가 포함된 상품으로 게이트 시작시점부터 6시간 적용됩니다.
 - 대인, 소인 공통입니다.
 - 스마트패스는 스키장 스마트 게이트 통과시부터 시간이 적용되며, 정설 시간은 이용시간에 포함되지 않습니다.
 - 야간스키는 24/25 시즌 중 일부 기간 제한이 있을 수 있습니다.
 - 현장 매표소에서 RFID 카드 발급시 보증금 4,000원 발생합니다.
 - 스마트패스 6시간 이용 중 정설타임이 포함될 수 있습니다.
 - 본 상품은 입장시 우선 혜택은 없으며, 입장 초과시 입장이 제한될 수 있습니다.
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[호텔 오시는길]
※ 대중교통 이용 시
시외버스 이용
- 동서울 → 장평 (약 2시간 30분 소요) / 장평 터미널 하차 → 택시 이용 시 호텔까지 약 15분 소요

KTX 이용
- 서울역 → 평창역 (약 1시간 30분 소요) / 평창역 하차 → 택시 이용 시 호텔까지 약 15분 소요

※ 자가용 이용 시
서울 - 영동고속도로(제2영동고속도로) → 평창IC-더화이트 호텔 (1시간 30분)
대전 - 경부,중부 영동고속도로(제2영동고속도로) → 평창IC-더화이트 호텔(2시간)